Conectar con tus clientes es importante para crear relaciones de confianza que perduren en el tiempo.
Entender cómo funciona el Juego de las redes sociales es crucial para expandir tu marca y hacer nuevos clientes o seguidores se interesen por ella.
Seguramente habrás escuchado el popular dicho de que “las redes sociales puede gestionarlas cualquiera que las entienda” lo cierto es que en realidad no es así, ya que el crecimiento o incluso la supervivencia de una comunidad de usuarios depende de diferentes factores que obligan a saber actualizarse constantemente para generar contenido de interés.
Tener presencia social se traduce como mayores posibilidades de fidelizar a los clientes potenciales y, sobre todo hacer correr la voz de tu marca a través de la sucesión de contactos y redes de influencias.
Las claves para entender las redes sociales
En las redes sociales la comunicación lo es todo
Ser comunicativo implica adquirir ciertas habilidades de empatía y asertividad con los usuarios para entenderlos y convertirlos en followers de calidad que ayuden a apoyar tu negocio y sobre todo a aprovechar tu tiempo para crear conexiones sociales.
Optimización de la fan page y el perfil
Al igual que el diseño de una página web, tu fan page debe ser atractiva, funcional y accesible para conseguir llamar la atención al usuario. Saber medir la actividad de la fan page es crucial para realizar un diagnóstico de su salud y el valor social.
La importancia de las etiquetas y los hashtags
De manera parecida al posicionamiento SEO, las redes sociales utilizan un sistema de palabras clave que se asocian etiquetas o hashtags, cada una de ellas son un indicativo de la viralidad de las redes sociales y los temas clave que tienen bastante popularidad.
El poder de los influencers y la comunidad
La persona adecuada en el momento indicado puede cambiar el branding para bien o para mal. De cara a las redes sociales los influencers de dimensiones micro y macro juegan un papel muy importante. Saber escoger es crucial para ganar resultados.
Los puntos más importantes que trabajamos las redes sociales
Protocolos de gestión 3.0
Controlar las tendencias
Beneficios de la gestión social media de FGM Services
Estrategias de branding
Adquisición de Followers
Social trends & analytics
Opiniones de nuestros clientes
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Identificar las tendencias puntuales es una gran oportunidad para crear estrategias de crecimiento o interactividad que sean efectivas.
